Τα κανάλια στη σελίδα της τηλεόρασης (LIVE ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ) ελέγχονται σε τακτά χρονικά διαστήματα και έτσι όταν δημιουργηθεί πρόβλημα σε κάποιο link, το αντικαθιστούμε σύντομα. Ωστόσο, πιθανώς να αντιμετωπίζετε κάποιες φορές άλλα προβλήματα. Δείτε αναλυτικά:
1) Αν δεν εμφανίζεται καθόλου ο player, απενεργοποιήστε τυχόν adblocker στον browser σας.
2) Σε κάποια κανάλια υπάρχει – ως προεπιλογή – σίγαση ήχου. Βρείτε στον player την επιλογή ήχου και αυξήστε την ένταση.
3) Στα περισσότερα κανάλια χρειάζεται να πατήσετε το play καθώς ο player δεν ξεκινάει αυτόματα, ενώ σε άλλα ο player αργεί να φορτώσει (έως και μισό λεπτό). Να σημειωθεί ότι περιοδικά συμβαίνει να υπάρχει πρόβλημα στον player ενός καναλιού, το οποίο τις περισσότερες φορές αποκαθίσταται σε λίγες ώρες.
4) Όταν εισέρχεστε στον ιστότοπο ενός καναλιού και o live player “κολλάει”, κάντε ανανέωση τη σελίδα, 2 και 3 φορές αν χρειαστεί.
5) Ορισμένα κανάλια δεν μεταδίδουν όλες τις ώρες στο διαδίκτυο.
6) Καθαρίστε το ιστορικό στον browser σας (κυρίως για πρόβλημα στο live του ΣΚΑΪ, αλλά πιθανώς και σε άλλα κανάλια).
7) Αν χρησιμοποιείτε Google Chrome και αντιμετωπίζετε πρόβλημα στον ήχο και την εικόνα:
Όταν εισέλθετε στη σελίδα του καναλιού που θέλετε να παρακολουθήσετε,πατήστε το εικονίδιο αριστερά από τη γραμμή διεύθυνσης.
Στην καρτέλα, που θα σας ανοίξει, επιλέξτε Ρυθμίσεις ιστοτόπου. Θα σας εμφανίσει το παρακάτω στιγμιότυπο. Σε περίπτωση που δεν βλέπετε στο κανάλι εικόνα ή δεν υπάρχει ήχος, στις επιλογές Εικόνες και Ήχος επιλέξτε «Να επιτρέπεται η εκτέλεση».
• Γενικότερα για να ενημερώσετε στοιχεία στον Google Chrome ανοίξτε μια νέα καρτέλα και πληκτρολογήστε chrome://components. Πατήστε «Έλεγχος για ενημερώσεις» στο στοιχείο που θέλετε. Αν σας εμφανίσει ότι το στοιχείο ενημερώθηκε ή δεν ενημερώθηκε σημαίνει ότι έχετε την τελευταία έκδοση.
